A Sinete Joias realiza o envio de seus produtos para todo o território nacional, utilizando transportadoras e serviços de entrega confiáveis.
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. O prazo de envio passa a contar a partir da aprovação do pagamento, não incluindo sábados, domingos e feriados.
O prazo de entrega varia de acordo com o endereço informado, a modalidade de frete escolhida no momento da compra e a disponibilidade do produto em estoque. O prazo estimado será informado antes da finalização do pedido.
Após a postagem do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.
A Sinete Joias não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como greves, condições climáticas, problemas operacionais das transportadoras ou informações incorretas fornecidas pelo cliente no momento da compra.
Caso a entrega não seja realizada por ausência do destinatário ou endereço informado incorretamente, um novo envio poderá ser efetuado mediante cobrança adicional do frete.
Se houver qualquer divergência ou problema com a entrega, o cliente deverá entrar em contato com nosso atendimento para que possamos auxiliar da melhor forma possível.